Dit privacybeleid verduidelijkt de aard, de omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens (hierna "gegevens" genoemd) in het kader van ons online aanbod en de bijbehorende websites, functies en inhoud, evenals onze externe online aanwezigheid, bijv. ons profiel op de sociale media (hierna gezamenlijk aangeduid als "online aanbod"). Met betrekking tot de gebruikte begrippen, zoals "verwerking" of "verwerkingsverantwoordelijke", verwijzen wij naar de definities in Art. 4 van de Duitse Verordening Gegevensbescherming (DSGVO).
foboxy GmbH
Statutaire zetel van de onderneming: Gutenbergring 16, 22848 Norderstedt, Duitsland
Telefon: +49-40-328 909010
E-Mail: info@foboxy.nl
voor het handelsregister bevoegde rechtbank: Amtsgericht Kiel HRB (Handelsregisternr.) 18316 KI
Algemeen directeur: Sören Harms
Functionaris voor de gegevensbescherming: Norbert Harms
Bij vragen of verzoeken om informatie kunt u contact opnemen met: gegevensbescherming@foboxy.nl
Persoonsgegevens betreffen alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna "betrokkene" genoemd); een natuurlijke persoon wordt als identificeerbaar beschouwd wanneer deze direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name door de toewijzing van kenmerkende eigenschappen zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online gegevens (bijv. cookie) of door een of meer specifieke kenmerken waaraan de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van deze natuurlijke persoon herkenbaar is.
"Verwerking" is elke met of zonder de hulp van geautomatiseerde processen uitgevoerde handeling of elk geheel van handelingen met betrekking tot persoonsgegevens. Het begrip is breed en omvat praktisch elke vorm van omgang met gegevens.
"Verwerkingsverantwoordelijke" is de natuurlijke persoon of rechtspersoon, overheidsinstantie, organisatie of andere instantie die alleen of samen met anderen over de doelen en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens beslist.
In overeenstemming met art. 13 DSGVO informeren wij je over de rechtsgrondslag van onze gegevensverwerking. Als de rechtsgrondslag niet in het privacybeleid wordt vermeld, geldt het volgende: De rechtsgrondslag voor het verkrijgen van toestemming is art. 6, lid 1 sub a en art. 7 DSGVO, de rechtsgrondslag voor verwerking om onze diensten uit te voeren en contractuele maatregelen te implementeren en te reageren op vragen is art. 6, lid 1 sub b DSGVO, de rechtsgrondslag voor verwerking om onze wettelijke verplichtingen na te komen is art. 6, lid 1 sub c DSGVO, en de rechtsgrondslag voor verwerking om onze legitieme belangen te beschermen is art. 6, lid 1 sub f DSGVO. In het geval dat vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon een verwerking van persoonsgegevens vereisen, vormt art. 6, lid 1 sub d DSGVO de rechtsgrondslag.
Wij vragen je om je regelmatig te informeren over de inhoud van ons privacybeleid. Wij zullen het privacybeleid aanpassen zodra wijzigingen in de gegevensverwerking die wij uitvoeren dit noodzakelijk maken. Wij informeren je zodra de wijzigingen je medewerking (bijv. toestemming) of een ander persoonlijk bericht vereisen.
Als wij in het kader van onze verwerking gegevens aan andere personen en bedrijven (verwerkers of derden) doorgeven, aan hen overdragen of hen anderszins toegang tot de gegevens verlenen, gebeurt dit alleen op basis van een wettelijke toestemming (bijv. als de gegevens worden doorgegeven aan derden, zoals betalingsdienstaanbieders, in overeenstemming met art. 6, lid 1 sub b DGSVO vereist is voor de uitvoering van de overeenkomst), je toestemming hebt gegeven, dit wettelijke is vereist of op basis van onze legitieme belangen (bijv. bij het inzetten van ge(vol)machtigden, webhosts, enz.).
Als wij derden opdracht geven tot het verwerken van gegevens op basis van een zogenaamde "overeenkomst voor orderverwerking", gebeurt dit op basis van art. 28 DSGVO.
Als wij gegevens verwerken in een derde land (d.w.z. buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER)) of als dit gebeurt in het kader van het gebruik van diensten van derden of de bekendmaking resp. overdracht van gegevens aan derden, dan gebeurt dit alleen als dit noodzakelijk is om aan onze (pre)contractuele verplichtingen te kunnen voldoen, op basis van je toestemming, op basis van een wettelijke verplichting of op basis van onze legitieme belangen. Afhankelijk van wettelijke of contractuele toestemming verwerken wij de gegevens alleen in een derde land of laten wij deze daar verwerken als er aan de speciale vereisten van art. 44 e.v. van de DSGVO wordt voldaan. Dit betekent dat de verwerking bijvoorbeeld plaatsvindt op basis van speciale garanties, zoals de officieel erkende vaststelling van een gegevensbeschermingsniveau dat overeenkomt met dat van de EU of naleving van officieel erkende speciale contractuele verplichtingen (zogenaamde "modelcontractbepalingen").
Op onze website zijn onder andere tools geïntegreerd van bedrijven die hun hoofdvestiging in de VS hebben. Foboxy vermijdt tools die ertoe kunnen leiden dat uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan de Amerikaanse servers van de respectieve bedrijven, omdat volgens de uitspraak van het EHJ in juli 2020 met betrekking tot Privacy Shield, de VS geen veilig derde land is in de zin van de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming. Amerikaanse bedrijven zijn verplicht om persoonsgegevens aan veiligheidsdiensten te overhandigen zonder dat u als betrokkene hiertegen juridische stappen kunt ondernemen. Wij werken daarom alleen samen met hun Europese dochterondernemingen die onderworpen zijn aan de voorschriften van de DSGVO. Mochten de Amerikaanse autoriteiten uw gegevens desondanks inzien, verwerken, analyseren en permanent opslaan, dan hebben wij geen invloed op deze verwerkingsactiviteiten.
U hebt in overeenstemming met art. 15 DSGVO het recht om een bevestiging te vragen of de gegevens in kwestie worden verwerkt en om informatie over deze gegevens op te vragen, evenals verdere informatie en een kopie van de gegevens.
U hebt in overeenstemming met art. 16 DSGVO het recht om aanvulling van je gegevens of correctie van onjuiste gegevens te verzoeken.
In overeenstemming met art. 17 DSGVO hebt u het recht om te eisen dat de gegevens in kwestie onmiddellijk worden verwijderd resp., in overeenstemming met art. 18 DSGVO, als alternatief te eisen dat de verwerking van de gegevens wordt beperkt.
U hebt het recht om te verzoeken om de gegevens die op u betrekking hebben en die u aan ons hebt verstrekt te ontvangen in overeenstemming met art. 20 DSGVO en om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan andere verwerkingsverantwoordelijken.
In overeenstemming met art. 77 DSGVO hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
U hebt in overeenstemming met art. 7, lid 3 DSGVO het recht om uw toestemming in te trekken met werking voor de toekomst.
U kunt in overeenstemming met art. 21 DSGVO te allen tijde bezwaar maken tegen de toekomstige verwerking van je gegevens. Er kan in het bijzonder bezwaar worden gemaakt tegen verwerking ten behoeve van direct marketing.
"Cookies" zijn kleine bestanden die op de computers van gebruikers worden opgeslagen. Er kunnen verschillende soorten informatie in cookies worden opgeslagen. Een cookie wordt voornamelijk gebruikt om informatie over een gebruiker (resp. het apparaat waarop de cookie is opgeslagen) op te slaan tijdens of na het bezoek aan een online dienst. Tijdelijke cookies, resp. "sessiecookies" of "transiënte cookies" zijn cookies die worden verwijderd nadat een gebruiker een online dienst verlaat en zijn browser afsluit. In een dergelijke cookie kan bijvoorbeeld de inhoud van een winkelmandje in een online winkel of een aanmeldingsstatus worden opgeslagen. De term "permanent" of "persistent" verwijst naar cookies die opgeslagen blijven, zelfs nadat de browser gesloten is. De aanmeldingsstatus kan bijvoorbeeld worden opgeslagen als gebruikers deze na enkele dagen bezoeken. De interesses van gebruikers kunnen ook in een dergelijke cookie worden opgeslagen en worden gebruikt voor een bereikmeting of marketingdoeleinden. "Cookies van derden" zijn cookies die worden aangeboden door andere aanbieders dan de verwerkingsverantwoordelijke die de online dienst beheert (als het alleen cookies van de "zijn, worden ze "first-party cookies" genoemd).
Wij kunnen tijdelijke en permanente cookies gebruiken en geven hierover informatie in ons privacybeleid.
Als gebruikers niet willen dat cookies op hun computer worden opgeslagen, wordt hen gevraagd de betreffende optie in de systeeminstellingen van hun browser uit te schakelen. Opgeslagen cookies kunnen worden verwijderd in de systeeminstellingen van de browser. Het uitsluiten van cookies kan leiden tot functionele beperkingen van dit online aanbod. Wij bieden ook de mogelijkheid om cookies en trackingdiensten die uitsluitend voor marketingdoeleinden worden gebruikt, te verwijderen of te onderdrukken. Van deze functie kunt u gebruik maken via de volgende link:Cookie-instellingen
Een algemeen bezwaar tegen het gebruik van cookies voor online marketingdoeleinden kan voor een groot aantal diensten worden aangegeven, met name in het geval van tracking, via de Amerikaanse website http://www.aboutads.info/choices/ of de EU-website http://www.youronlinechoices.com/. Bovendien kan het opslaan van cookies worden voorkomen door deze in de browserinstellingen uit te schakelen. Houd er rekening mee dat u dan mogelijk niet alle functies van deze website kunt gebruiken.
De door ons verwerkte gegevens zullen in overeenstemming met art. 17 en 18 DSGVO worden verwijderd of de verwerking ervan wordt beperkt. De door ons opgeslagen gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het beoogde doel en de verwijdering niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten, voor zover dit niet al uitdrukkelijk wordt vermeld in dit privacybeleid. Als de gegevens niet gewist worden omdat ze nodig zijn voor andere en wettelijk toegestane doeleinden, wordt de verwerking ervan beperkt. Dit betekent dat de gegevens worden geblokkeerd en niet voor andere doeleinden worden verwerkt. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens die om commerciële of fiscaalrechtelijke redenen bewaard moeten worden.
Volgens de wet is er in Duitsland in overeenstemming met § 257, lid 1 HGB [Duits Handelswetboek] een bewaarplicht van 6 jaar voor handelsboeken, inventarissen, openingsbalansen, jaarrekeningen, zakelijke brieven, boekhouding, etc. en van 10 jaar in overeenstemming met § 147, lid 1 AO [Abgabenordung, in Nederland vergelijkbaar met Algemene Wet inzake Rijksbelastingen] voor boeken, verslagen, managementrapporten, boekhouding, zakelijke correspondentie, documenten die relevant zijn voor belastingen, etc.).
Volgens de wet in Oostenrijk is er een bewaarplicht in overeenstemming met § 132 lid 1 BAO [Bundesabgabenordung, in Nederland vergelijkbaar met Algemene Wet inzake Rijksbelastingen] van 7 jaar voor de boekhouding, ontvangstbewijzen/facturen, bankafschriften, kwitanties, zakelijke documenten, overzichten van inkomsten en uitgaven, etc., van 22 jaar voor alles wat verband houdt met onroerend goed en van 10 jaar voor documenten in verband met elektronisch geleverde diensten, telecommunicatie-, radio- en televisiediensten die worden geleverd aan niet-ondernemers in EU-lidstaten en waarvoor de Mini-One-Stop-Shop-regeling (MOSS) wordt gebruikt.
Wij verwerken daarnaast
- contractgegevens (bijv. onderwerp van de overeenkomst, looptijd, klantcategorie).
- betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, betalingsgeschiedenis)
van onze klanten, geïnteresseerde partijen en zakelijke partners voor het leveren van contractuele diensten, service en klantenservice, marketing, reclame en marktonderzoek.
Wij maken gebruik van hostingdiensten om de volgende diensten te kunnen leveren: infrastructuur- en platformdiensten, rekencapaciteit, opslagruimte en databasediensten, beveiligingsdiensten en technische onderhoudsdiensten die wij gebruiken om dit online aanbod te exploiteren.
Hierbij verwerken wij, resp. onze hostingprovider, persoonsgegevens, contactgegevens, inhoudsgegevens, contractgegevens, gebruiksgegevens, meta- en communicatiegegevens van klanten, geïnteresseerden en bezoekers van dit online aanbod op grond van onze legitieme belangen ten aanzien van een efficiënte en veilige terbeschikkingstelling van dit online aanbod. Art. 6, lid 1 sub f DSGVO in combinatie met art. 28 DSGVO (afsluiten van een contract voor orderverwerking).
Wij, resp. onze hostingprovider, verzamelen gegevens op grond van onze legitieme belangen in de zin van art. 6, lid 1 sub f. DSGVO gegevens over elke toegang tot de server waarop deze dienst zich bevindt (zogenaamde serverlogbestanden). Tot de toegangsgegevens behoren de naam van de bezochte website, het bestand, datum en tijdstip van het bezoek, de hoeveelheid overgedragen gegevens, melding van een bezoek, het type browser (inclusief versie), het besturingssysteem van de gebruiker, referrer URL (de eerder bezochte pagina), het IP-adres en de opvragende provider.
Informatie uit logbestanden wordt om veiligheidsredenen (bijv. om misbruik of fraude te onderzoeken) maximaal 7 dagen opgeslagen en daarna verwijderd. Gegevens die voor bewijsdoeleinden moeten worden bewaard, worden uitgesloten van verwijdering totdat het betreffende voorval definitief is opgehelderd.
Wij verwerken de gegevens van onze klanten als onderdeel van de boekingstransacties op ons online platform om hen in staat te stellen de producten en diensten te selecteren, te boeken en te betalen, en de levering resp. uitvoering daarvan mogelijk te maken.
De verwerkte gegevens omvatten persoonsgegevens, communicatiegegevens, contractgegevens, beeldgegevens, betalingsgegevens en de personen die de verwerking betreft, zijn onder andere onze klanten, geïnteresseerden en andere zakenpartners. De verwerking wordt uitgevoerd om contractuele diensten te verlenen als onderdeel van de exploitatie van een online platform, facturering, levering en diensten aan klanten. Wij plaatsen sessiecookies om informatie op te slaan die vergelijkbaar is met de gegevens in het winkelmandje (bijv. datum van de aanvraag) en permanente cookies om de status van de aanvraag op te slaan.
De verwerking wordt uitgevoerd op basis van art. 6, lid 1 sub b (uitvoering van bestelprocessen) en c (wettelijk verplichte archivering) DSGVO. Daarbij zijn de gegevens die als noodzakelijk zijn gemarkeerd noodzakelijk voor het opstellen en uitvoeren van het contract. Wij geven de gegevens alleen door aan derden in het kader van levering, betaling of in het kader van een wettelijke toestemming en verplichtingen ten aanzien van juridische adviseurs en autoriteiten. De gegevens worden alleen in derde landen verwerkt als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract (bijv. op verzoek van de klant bij levering of betaling).
Gebruikers kunnen optioneel om een reservering vragen. In het kader daarvan kunnen ze via een link de status van hun reservering/boeking bekijken. In het kader van de aanvraag worden de vereiste verplichte gegevens aan de gebruikers verstrekt. De reservering van de gebruiker is niet openbaar en kan niet door zoekmachines worden geïndexeerd. Als gebruikers hun reservering/boeking hebben geannuleerd, worden hun gegevens in overeenstemming met art. 6, lid 1 sub c DSGVO verwijderd met betrekking tot de online link, tenzij het bewaren hiervan vereist is om handels- of fiscaalrechtelijke redenen. Gegevens in het boekingssysteem blijven bewaard totdat deze worden verwijderd en in het geval van een wettelijke verplichting later gearchiveerd. Het is aan de gebruikers om in geval van annulering hun gegevens veilig te stellen voordat het contract afloopt.
In het kader van de reservering en het gebruik van onze online diensten slaan wij het IP-adres en het tijdstip van de betreffende actie van gebruiker op. Deze gegevens worden bewaard op grond van de legitieme belangen van ons en de gebruiker bij bescherming tegen misbruik en ander onbevoegd gebruik. Zij worden niet doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de afhandeling van onze claims of als er in overeenstemming met de DSGVO een wettelijke verplichting is om dit te doen. Art. 6, lid 1, sub c DSGVO.
De verwijdering vindt plaats na het verstrijken van wettelijke garantieverplichtingen en vergelijkbare verplichtingen, de noodzaak van de gegevensopslag wordt elke drie jaar herzien; in het geval van wettelijke bewaarplichten vindt de verwijdering plaats na het verstrijken daarvan.
Wij maken gebruik van het Adcell-partnerprogramma van Firstlead GmbH (Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlijn) op onze website. Dit is een affiliate marketingnetwerk dat ons in staat stelt om advertenties en links naar andere websites te plaatsen in ruil voor commissie. Om de toewijzing van commissies mogelijk te maken, plaatst Adcell cookies op uw eindapparaat. Persoonsgegevens zoals uw IP-adres worden ook verzameld en doorgegeven aan Adcell. De gegevens worden verwerkt in overeenstemming met art. 6, lid 1 sub f DSGVO op grond van ons legitieme belang bij de evaluatie en optimalisatie van ons online aanbod en de facturering van Adcell. Meer informatie over gegevensbescherming bij Adcell vindt u in het privacybeleid van het bedrijf: https://www.adcell.de/datenschutz.
Wij verwerken persoonsgegevens (bijv. namen en adressen en contactgegevens van gebruikers), contractgegevens (bijv. gebruikte diensten, namen van contactpersonen, betalingsinformatie) om aan onze contractuele verplichtingen te kunnen voldoen en onze diensten te kunnen verlenen. Art. 6, lid 1, sub b DSGVO. De gegevens in de verplichte velden in de online formulieren zijn noodzakelijk voor het sluiten van het contract.
In het kader van het gebruik van onze online diensten slaan wij het IP-adres en het tijdstip van de betreffende actie van gebruiker op. Deze gegevens worden bewaard op grond van de legitieme belangen van ons en de gebruiker bij bescherming tegen misbruik en ander onbevoegd gebruik. Zij worden niet doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de afhandeling van onze claims of als er in overeenstemming met de DSGVO een wettelijke verplichting is om dit te doen. Art. 6, lid 1, sub c DSGVO.
Wij verwerken gebruiksgegevens (bijv. de bezochte websites van ons online aanbod, interesse voor onze producten) en inhoudsgegevens (bijv. ingevoerde gegevens in het contactformulier of gebruikersprofiel) voor reclamedoeleinden in een gebruikersprofiel. Dit doen we bijv. om productinformatie aan de gebruikers op de website te tonen op basis van hun acties en de diensten waarvan zij eerder gebruik hebben gemaakt.
De verwijdering van de gegevens vindt plaats na het verstrijken van wettelijke garantieverplichtingen en vergelijkbare verplichtingen. De noodzaak van de gegevensopslag wordt elke drie jaar herzien; in het geval van wettelijke bewaarplichten vindt de verwijdering plaats na het verstrijken daarvan.
Wij verwerken gegevens in het kader van administratieve taken en de organisatie van ons bedrijf, de financiële boekhouding en de naleving van wettelijke verplichtingen, bijv. de bewaarplicht. Hiervoor verwerken wij dezelfde gegevens die wij verwerken in het kader van de levering van onze contractuele diensten. De grondslagen voor de verwerking zijn art. 6, lid 1 sub c DSGVO, art. 6, lid 1 sub f DSGVO. De verwerking betreft klanten, geïnteresseerden, zakenpartners en bezoekers van de website. Het doel van en ons belang bij de verwerking betreft de administratie, financiële boekhouding, kantoororganisatie, archivering van gegevens, d.w.z. taken die dienen om onze bedrijfsactiviteiten in stand te houden, onze taken uit te voeren en onze diensten te verlenen. Het verwijderen van gegevens met betrekking tot contractuele diensten en contractuele communicatie komt overeen met de gegevens die in deze verwerkingsactiviteiten worden gespecificeerd.
Wij maken gegevens bekend aan of geven deze door aan de belastingdienst, adviseurs, bijv. belastingadviseurs of accountants, andere organisaties die vergoedingen in rekening brengen en betalingsdienstaanbieders.
Wij slaan ook gegevens op van leveranciers, organisatoren van evenementen en andere zakenpartners op grond van onze zakelijke belangen, bijv. om op een later tijdstip contact met hen op te kunnen nemen. Wij slaan deze gegevens, waarvan de meeste bedrijfsgerelateerd zijn, permanent op.
Om ons bedrijf rendabel te exploiteren en markttrends, klant- en gebruikersbehoeften te identificeren, analyseren wij de gegevens die wij hebben over zakelijke transacties, contracten, aanvragen, enz. Daarbij verwerken wij persoonsgegevens, communicatiegegevens, contractgegevens, betalingsgegevens, gebruiksgegevens, metagegevens op basis van art. 6, lid 1 sub f DSGVO, waarbij de betrokkenen klanten, geïnteresseerden, zakenpartners, bezoekers en gebruikers van het online aanbod zijn.
De analyses worden uitgevoerd voor bedrijfseconomische evaluaties, marketing en marktonderzoek. Daarbij kunnen we bijvoorbeeld rekening houden met de profielen van geregistreerde gebruikers, bijv. met gegevens die hun aankopen betreffen. De analyses helpen ons om de gebruiksvriendelijkheid te vergroten, ons aanbod te optimaliseren en de bedrijfsrendement te verbeteren. De analyses worden alleen door ons gebruikt en worden niet openbaar gemaakt, tenzij het anonieme analyses betreft met samengevatte waarden.
Als deze analyses of profielen persoonlijk zijn, worden ze na opzegging door de gebruiker verwijderd of geanonimiseerd, en anders twee jaar na het sluiten van het contract. Daarnaast worden de analyses die de algehele bedrijfsvoering betreffen en algemene trendanalyses waar mogelijk geanonimiseerd.
Gebruikers kunnen optioneel om een reservering vragen. In het kader van de aanvraag wordt aan de gebruikers aangegeven, welke gegevens noodzakelijk en verplicht zijn. De in het kader van de reservering verstrekte gegevens worden gebruikt om gebruik te kunnen maken van het aanbod. Gebruikers kunnen per e-mail worden geïnformeerd over informatie die relevant is voor het aanbod of reservering, zoals wijzigingen in de omvang van het aanbod of technische omstandigheden. Als gebruikers hun reservering hebben geannuleerd, worden de gegevens met betrekking tot de reservering in overeenstemming met art. 6, lid 1 sub c DSGVO verwijderd, tenzij het bewaren hiervan vereist is om handels- of fiscaalrechtelijke redenen. Het is aan de gebruikers om in geval van annulering hun gegevens veilig te stellen voordat de annulering plaatsvindt. Wij hebben het recht om alle gebruikersgegevens die tijdens de looptijd van het contract zijn opgeslagen, onherroepelijk te verwijderen.
In het kader van het gebruik van onze reserverings- en boekingsfuncties en het gebruik van de online link slaan wij het IP-adres en het tijdstip van de betreffende actie van gebruiker op. Deze gegevens worden bewaard op grond van de legitieme belangen van ons en de gebruiker bij bescherming tegen misbruik en ander onbevoegd gebruik. Zij worden niet doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de afhandeling van onze claims of als er in overeenstemming met art. 6, lid 1 sub c DSGVO een wettelijke verplichting is om dit te doen. De IP-adressen worden geanonimiseerd of uiterlijk na 7 dagen verwijderd.
Wanneer u contact met ons opneemt (bijv. door middel van een contactformulier, e-mail, per telefoon of via sociale media), worden de gegevens van de gebruiker in overeenstemming met art. 6, lid 1 sub b DSGVO verwerkt om het contactverzoek te kunnen afhandelen. Gebruikersgegevens kunnen worden opgeslagen in een klantrelatiebeheersysteem ("CRM-systeem" of een vergelijkbare organisatie voor de verzoeken om informatie.
Wij verwijderen de verzoeken als ze niet langer relevant zijn. Wij beoordelen de noodzaak om de twee jaar; bovendien zijn de wettelijke bewaarplichten van toepassing.
Nieuwsbrieven en e-mails worden verzonden door de verzendingsdienstverlener SendinBlue, 55 rue d'Amsterdam, 75008 Parijs. U kunt de gegevensbeschermingsbepalingen van de verzendingsdienstverlener hier bekijken: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/. We maken in overeenstemming met art. 6, lid 1 sub f DSGVO gebruik van de verzendingsdienstverlener op grond van onze legitieme belangen en een opdrachtverwerkingsovereenkomst in overeenstemming met art. 28, lid 3 z. 1 DSGVO.
De verzendingsdienstverlener kan de gegevens van de ontvanger gepseudonimiseerd, d.w.z. zonder toewijzing aan een gebruiker, gebruiken om zijn eigen diensten te optimaliseren of te verbeteren, bijv. om de verzending en presentatie van de nieuwsbrief technisch te optimaliseren of voor statistische doeleinden. De verzendingsdienstverlener gebruikt de gegevens van onze nieuwsbriefontvangers niet om hen zelf aan te schrijven of om de gegevens door te geven aan derden.
De nieuwsbrieven bevatten een zogenaamd "web-beacon", d.w.z. een bestand ter grootte van een pixel dat door onze server resp., als we gebruik maken van een verzendingsdienstverlener, van diens server, wordt opgehaald wanneer de nieuwsbrief wordt geopend. Als onderdeel van dit bezoek wordt eerst technische informatie verzameld, zoals informatie over de browser en uw systeem, uw IP-adres en het tijdstip van het bezoek.
Deze informatie wordt gebruikt voor de technische verbetering van de diensten op basis van de technische gegevens of de doelgroepen en hun leesgedrag op basis van hun bezoeklocaties (die kunnen worden bepaald met behulp van het IP-adres) of de toegangstijden. Bij het statistische onderzoek wordt ook bepaald of de nieuwsbrieven worden geopend, wanneer ze worden geopend en welke links worden aangeklikt. Om technische redenen kan deze informatie weliswaar worden toegewezen aan individuele ontvangers van de nieuwsbrief. Maar het is niet ons streven, noch dat van de verzendingsdienstverlener, om individuele gebruikers te observeren. De analyses dienen ons veel meer om de leesgewoonten van onze gebruikers te herkennen en om onze inhoud voor hen aan te passen of om andere inhoud te versturen op basis van de interesses van onze gebruikers.
Als de klant besluit om tijdens het boekingsproces met PayPal te betalen, worden er in het kader van deze betaling persoonsgegevens aan PayPal doorgegeven. De dienst wordt aangeboden door PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal treedt op als online betalingsdienstverlener en trustee en biedt kopersbescherming aan. Het doorgeven van de gegevens is noodzakelijk om de boeking te verwerken met de door de klant geselecteerde betalingsmethode. Dit geldt met name voor de bevestiging van de identiteit van de klant en voor de administratie en toewijzing van de betaling aan een boeking. Het betreft meestal het IP-adres, voornaam, achternaam, (aflever-)adres, e-mailadres, telefoonnummer of andere (persoons-)gegevens die nodig zijn om de boeking te verwerken. Dit laatste omvat ook, maar is niet beperkt tot, het boekingsnummer, het factuurbedrag en de belastingen in procenten, en informatie over de factuur. PayPal kan persoonsgegevens ook doorgeven aan zijn dienstverleners, onderaannemers of andere gelieerde bedrijven als dit noodzakelijk is om te voldoen aan de contractuele verplichtingen die voortvloeien uit uw boeking of als de persoonsgegevens namens ons moeten worden verwerkt. Afhankelijk van de geselecteerde betalingsmethode (PayPal-saldo/incasso/...) kunnen de gegevens die naar PayPal worden verzonden, door PayPal aan handelsinformatiebureaus worden doorgegeven. De gegevens worden doorgestuurd om de identiteit en kredietwaardigheid te controleren. Welke handelsinformatiebureaus hierbij betrokken zijn en welke gegevens over het algemeen door PayPal worden verzameld, verwerkt, opgeslagen en doorgegeven, kunt u vinden in het privacybeleid van PayPal op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Als de klant tijdens het boekingsproces besluit om met de creditcard te betalen, worden er in het kader van deze betaling persoonsgegevens aan Stripe doorgegeven. Deze dienst wordt geleverd door Stripe Technology Company Limited (STC), One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Ierland. Stripe treedt op als online betalingsdienstverlener die betalingen zonder contanten voor diensten via het internet aanbiedt.
Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk om de boeking te verwerken met de door de klant geselecteerde betalingsmethode. Dit geldt met name voor de bevestiging van de identiteit van de klant, voor de administratie en toewijzing van de betaling aan een boeking.
Het betreft meestal het IP-adres, voornaam, achternaam, (aflever-)adres, e-mailadres, telefoonnummer of andere (persoons-)gegevens die nodig zijn om de boeking te verwerken. Dit laatste omvat ook, maar is niet beperkt tot, het boekingsnummer, het factuurbedrag en de belastingen in procenten en informatie over de factuur.
Stripe kan persoonsgegevens ook doorgeven aan zijn dienstverleners, onderaannemers of andere gelieerde bedrijven als dit noodzakelijk is om te voldoen aan de contractuele verplichtingen die voortvloeien uit uw boeking of als de persoonsgegevens namens ons moeten worden verwerkt.
In bepaalde gevallen kunnen de gegevens die naar Stripe worden verzonden door Stripe aan handelsinformatiebureaus worden doorgegeven. De gegevens worden doorgestuurd om de identiteit en kredietwaardigheid te controleren.
De principes van gegevensbescherming waarop Stripe de verwerking van gegevens baseert, zijn te vinden in het privacybeleid dat tijdens het betalingsproces wordt weergegeven.
Als u vragen hebt over het gebruik van persoonsgegevens, kunt u per e-mail contact opnemen met Stripe (privacy@stripe.com) of schriftelijk (Stripe Technology Company Limited (STC), One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Ierland.
Als de klant tijdens het boekingsproces besluit om met Klarna te betalen, worden er in het kader van deze betaling persoonsgegevens aan Klarna doorgegeven. Deze dienst wordt geleverd door Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34, Stockholm, Zweden. Klarna treedt op als online betalingsdienstverlener die betalingen zonder contanten voor diensten via het internet aanbiedt.
Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk om de boeking te verwerken met de door de klant geselecteerde betalingsmethode. Dit geldt met name voor de bevestiging van de identiteit van de klant, voor de administratie en toewijzing van de betaling aan een boeking.
Het betreft meestal het IP-adres, voornaam, achternaam, (aflever-)adres, e-mailadres, telefoonnummer of andere (persoons-)gegevens die nodig zijn om de boeking te verwerken. Dit laatste omvat ook, maar is niet beperkt tot, het boekingsnummer, het factuurbedrag en de belastingen in procenten en informatie over de factuur.
Klarna kan persoonsgegevens ook doorgeven aan haar dienstverleners, onderaannemers of andere gelieerde bedrijven als dit noodzakelijk is om te voldoen aan de contractuele verplichtingen die voortvloeien uit uw boeking of als de persoonsgegevens namens ons moeten worden verwerkt.
In bepaalde gevallen kunnen de gegevens die naar Klarna worden verzonden door Klarna aan handelsinformatiebureaus worden doorgegeven. De gegevens worden doorgestuurd om de identiteit en kredietwaardigheid te controleren.
De principes van gegevensbescherming waarop Klarna de verwerking van gegevens baseert, zijn te vinden in het privacybeleid dat tijdens het betalingsproces wordt weergegeven.
Als u vragen hebt over het gebruik van persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Klarna. Dat kan per e-mail (datenschutz@klarna.de) of schriftelijk (Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34, Stockholm, Zweden) ."
Op basis van onze legitieme belangen (d.w.z. belang bij de analyse, optimalisatie en rendabele exploitatie van ons online aanbod in de zin van art. 6, lid 1 sub f DSGVO) gebruiken wij de plug-in Jetpack (hier de subfunctie "Wordpress Stats".) die een tool bevat voor de statistische evaluatie van de toegang van bezoekers en wordt geleverd door Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, VS. Jetpack gebruikt zgn. "cookies", tekstbestanden, die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken.
De informatie die deze cookie over uw gebruik van dit online aanbod verzamelt, wordt op een server in de VS opgeslagen. Daarbij kunnen er gebruikersprofielen van de gebruiker worden aangemaakt op basis van de verwerkte gegevens, die uitsluitend worden gebruikt voor analyse en niet voor reclamedoeleinden. Let op de informatie over gegevensuitwisseling met de VS in het gedeelte Doorgifte aan derde landen van deze privacybeleid. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Automattic: https://automattic.com/privacy/ en opmerkingen over Jetpack-cookies: https://jetpack.com/support/cookies/.
Op basis van onze legitieme belangen (d.w.z. belang bij de analyse, optimalisatie en rendabele exploitatie van ons online aanbod in de zin van art. 6, lid 1 sub f DSGVO) gebruiken wij Google Analytics 4. Dit is een webanalysedienst van Google LLC ("Google"). Google Analytics 4 gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om het gebruik van ons online aanbod te analyseren. De door cookies gegenereerde informatie over het gebruik van het online aanbod door de gebruiker, wordt door Google meestal naar servers in de VS verzonden en daar opgeslagen.
Google gebruikt deze informatie in opdracht van ons om het gebruik van ons online aanbod te analyseren, om rapporten samen te stellen over de activiteiten binnen dit online aanbod en om ons verdere diensten te leveren in verband met het gebruik van dit online aanbod en het gebruik van het internet. Daarbij kunnen gepseudonimiseerde gebruikersprofielen van de gebruiker worden aangemaakt.
Wij gebruiken ook de functie "Enhanced Conversions" (verbeterde conversies). Deze functie stelt ons in staat om conversiegerelateerde gegevens zoals e-mailadressen of namen van gebruikers versleuteld naar Google te verzenden. Deze gegevens helpen om de nauwkeurigheid van conversiemetingen te verbeteren en om de effectiviteit van onze reclamemaatregelen beter te evalueren.
Wij gebruiken Google Analytics 4 uitsluitend met actieve IP-anonimisering. Dit betekent dat het IP-adres van de gebruiker door Google wordt ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die het Verdrag betreffende de Europese Economische Ruimte hebben ondertekend. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort.
Het IP-adres dat door de browser van de gebruiker wordt doorgegeven, wordt door Google niet samengevoegd met andere gegevens. Gebruikers kunnen het opslaan van cookies voorkomen door hun browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; ze kunnen ook voorkomen dat Google de door de cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot hun gebruik van het online aanbod verzamelt en deze gegevens door Google verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Informatie over gegevensuitwisseling met de VS in het gedeelte Doorgifte aan derde landen van deze privacybeleid. Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google, stakings- en bezwaarmogelijkheden kunt u vinden in het privacybeleid van Google (https://policies.google.com/privacy) en in de instellingen voor de weergave van advertenties door Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
De persoonsgegevens van gebruikers worden na 14 maanden verwijderd of geanonimiseerd.
Wij maken gebruik van server-side tracking via een Google Tag Manager servercontainer.
Gegevens worden niet direct vanuit het apparaat van de gebruiker naar derden verzonden, maar eerst naar een door ons beheerd tracking-endpoint (subdomein: data.foboxy.com), waar ze worden verwerkt. Doorgifte aan derden vindt alleen plaats op basis van toestemming.
Hierdoor behouden wij controle over de gegevensstromen en kunnen wij bepalen welke gegevens worden gedeeld.
Doeleinden
Analyse van gebruikersgedrag, statistiek en optimalisatie van marketingactiviteiten.
Verwerker
Wij maken gebruik van Stape Inc. (Stape.io).
Stape handelt uitsluitend op basis van onze instructies en verwerkt de gegevens niet voor eigen doeleinden.
Er is een verwerkersovereenkomst gesloten conform art. 28 AVG.
Gegevens
Serverlocatie
EU (Nederland).
Doorgifte
Alleen met toestemming.
Doorgifte naar derde landen (zoals VS) mogelijk met passende waarborgen (SCC’s).
Stape zelf verwerkt geen gegevens buiten de EU.
Rechtsgrondslag
Art. 6 lid 1 sub a AVG.
Op basis van onze legitieme belangen (d.w.z. belang bij de analyse, optimalisatie en rendabele exploitatie van ons online aanbod in de zin van art. 6, lid 1 sub f DSGVO) gebruiken wij de Marketing- en Remarketing-diensten (kortweg "Google-marketingdiensten") van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, ("Google").
Google-marketingdiensten stellen ons in staat om advertenties voor en op onze website gerichter weer te geven, zodat gebruikers alleen advertenties te zien krijgen die mogelijk op hun interesses zijn afgestemd. Als een gebruiker bijvoorbeeld advertenties te zien krijgt voor producten waarin hij geïnteresseerd was op andere websites, wordt dit "remarketing" genoemd. Voor deze doeleinden wordt bij het bezoek aan onze en andere websites waarop Google-marketingdiensten actief zijn, meteen een code van Google door Google uitgevoerd en worden zogenaamde (re)marketingtags (onzichtbare afbeeldingen of code, ook bekend als "web beacons") in de website geïntegreerd. Met behulp daarvan wordt er een individuele cookie, d.w.z. een klein bestand, opgeslagen op het apparaat van de gebruiker (in plaats van cookies kunnen er ook vergelijkbare technologieën worden gebruikt). De cookies kunnen door verschillende domeinen worden geplaatst, waaronder google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com of googleadservices.com. Dit bestand registreert welke websites de gebruiker heeft bezocht, in welke inhoud hij of zij geïnteresseerd was en op welk aanbod hij of zij heeft geklikt. Verder wordt er technische informatie over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, tijdstip van het bezoek en andere informatie over het gebruik van het online aanbod geregistreerd. Het IP-adres van gebruikers wordt ook geregistreerd, waarbij wij in het kader van Google Analytics 4 aangeven dat het IP-adres wordt ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van het Verdrag betreffende de Europese Economische Ruimte en alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledig doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort. Het IP-adres wordt niet samengevoegd met de gegevens van de gebruiker door een andere Google-dienst. Google kan de bovengenoemde informatie ook combineren met informatie uit andere bronnen. Als de gebruiker vervolgens andere websites bezoekt, kan hij advertenties te zien krijgen die op zijn interesses zijn afgestemd.
Gebruikersgegevens worden in het kader van Google-marketingdiensten gepseudonimiseerd verwerkt. Dit betekent dat Google bijvoorbeeld niet de naam of het e-mailadres van de gebruiker opslaat en verwerkt, maar de relevante gegevens met betrekking tot cookies binnen de gepseudonimiseerde gebruikersprofielen verwerkt. Vanuit het perspectief van Google worden de advertenties dus niet beheerd voor en weergegeven aan een specifiek geïdentificeerde persoon, maar voor de eigenaar van de cookie, ongeacht wie deze cookie-eigenaar is. Dit geldt niet als een gebruiker Google uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om de gegevens zonder deze pseudonimisering te verwerken. De informatie die door Google-marketingdiensten over gebruikers wordt verzameld, wordt doorgegeven aan Google en opgeslagen op de servers van Google in de VS.
De Google-marketingdiensten die wij gebruiken, omvatten het online-advertentieprogramma "Google AdWords". In het geval van Google AdWords ontvangt elke AdWords-klant een andere "conversiecookie". Cookies kunnen daarom niet worden herleid via de websites van AdWords-klanten. De informatie die met de cookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren voor AdWords-klanten die voor conversietracking hebben gekozen. AdWords-klanten kunnen het totale aantal gebruikers achterhalen die op hun advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een conversietracking-tag. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk geïdentificeerd kunnen worden.
We kunnen ook de "Google Tag Manager" gebruiken om Google Analytics en marketingdiensten te integreren in en te beheren op onze website.
Informatie over gegevensuitwisseling met de VS in het gedeelte Doorgifte aan derde landen van deze privacybeleid. Meer informatie over het gebruik van gegevens voor marketingdoeleinden door Google vindt u op de overzichtspagina: https://www.google.com/policies/technologies/ads, het privacybeleid van Google is beschikbaar op https://www.google.com/policies/privacy.
Als u bezwaar wilt maken tegen op interesses gebaseerde reclame door Google-marketingdiensten, kunt u gebruik maken van de afmeld -en opt-outopties die Google biedt: http://www.google.com/ads/preferences.
Eye-Able® is software die ontwikkeld is door Web Inclusion GmbH om ervoor te zorgen dat iedereen met minder barrières toegang heeft tot informatie op het internet. De daarvoor benodigde bestanden zoals JavaScript, Stylesheets en afbeeldingen worden lokaal van deze website gedownload. Eye-Able gebruikt de lokale opslag van de browser als er functies worden geactiveerd om de instellingen op te slaan. Alle instellingen worden alleen lokaal opgeslagen en worden niet verder doorgegeven.
Meer informatie over Eye-Able® vindt u in het onderstaande privacybeleid: https://eye-able.com/datenschutz/
Wij gebruiken "Microsoft Clarity" op onze website, een webanalysedienst van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS. Clarity helpt ons bij het analyseren van gebruikersgedrag op onze website om de inhoud en de gebruikerservaring te verbeteren. Bezoekersinteracties (bijv. muisbewegingen, klikken, scrollgedrag) worden geanonimiseerd geregistreerd en statistisch geanalyseerd.
Clarity gebruikt technologieën zoals cookies en zogenaamde tracking codes waarmee het gebruik van de website kan worden geanalyseerd. De informatie die Clarity verzameld, wordt meestal naar servers van Microsoft verzonden en daar opgeslagen. De opslag vindt meestal plaats op servers buiten de EU. Clarity kan persoonsgegevens (zoals IP-adressen) ingekort verzamelen. Microsoft verwerkt deze gegevens namens ons om het gebruik van de website te analyseren, rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit.
De rechtsgrondslag voor het gebruik van Clarity is uw toestemming in overeenstemming met art. 6, lid 1 sub a DSGVO. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst.
Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Op grond van onze legitieme belangen bij de analyse, optimalisatie en rendabele exploitatie van ons online aanbod en voor deze doeleinden maken wij voor ons online aanbod gebruik van de zogenaamde "Facebook-pixel" van het sociale netwerk Facebook. Dat wordt beheerd door Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS, of als u in de EU woont, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("Facebook").
Met behulp van de Facebook-pixel kan Facebook bezoekers van ons online aanbod herkennen als een doelgroep voor het tonen van advertenties (zogenaamde “Facebook-advertenties”). Dienovereenkomstig gebruiken wij de Facebook-pixel om de door ons geplaatste Facebook-advertenties alleen te tonen aan die Facebook-gebruikers die ook interesse hebben getoond voor ons online aanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijv. interesses voor bepaalde onderwerpen of producten die worden bepaald op basis van de bezochte websites) die wij aan Facebook doorgeven (zgn. "custom audiences"). Met behulp van de Facebook-pixel willen we er ook voor zorgen dat onze Facebook-advertenties overeenkomen met de potentiële interesse van gebruikers en niet storend zijn. Met behulp van de Facebook-pixel kunnen we ook de effectiviteit van Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden volgen. We zien hierdoor of gebruikers naar onze website zijn doorgestuurd nadat ze op een Facebook-advertentie hebben geklikt (zgn. "conversion").
Informatie over gegevensuitwisseling met de VS vindt u in het gedeelte Doorgifte aan derde landen van deze privacybeleid.. De verwerking van gegevens door Facebook vindt plaats in het kader van de richtlijnen voor gegevensgebruik van Facebook. Algemene informatie over de weergave van Facebook-advertenties vindt u in de richtlijnen voor gegevensgebruik van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Specifieke informatie en details over de Facebook-pixel en hoe deze werkt, kunt u vinden in de helpfunctie van Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
U kunt bezwaar maken tegen het verzamelen van informatie door de Facebook-pixel en het gebruik van uw gegevens om Facebook-advertenties weer te geven. Op de Facebook-pagina https://www.facebook.com/settings?tab=ads vindt u de instructies voor de instellingen voor op gebruik gebaseerde advertenties. Hier kunt u instellen welke soorten advertenties op Facebook worden getoond. Deze instellingen zijn platformonafhankelijk, d.w.z. ze worden overgenomen op alle apparaten, zoals desktopcomputers of mobiele apparaten.
U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van cookies voor bereikmeting en reclamedoeleinden via de deactiveringspagina van het netwerkreclame-initiatief (http://optout.networkadvertising.org/) en daarnaast de Amerikaanse website (http://www.aboutads.info/choices) of de Europese website (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
Wij zijn online aanwezig op sociale netwerken en platforms om te communiceren met klanten, geïnteresseerden en gebruikers die daar actief zijn en om hen te informeren over onze diensten. Bij toegang tot de respectieve netwerken en platforms zijn de algemene voorwaarden en richtlijnen voor gegevensverwerking van de respectieve exploitanten van toepassing.
Tenzij anders vermeld in ons privacybeleid, verwerken wij de gegevens van gebruikers als zij met ons op sociale netwerken en platforms communiceren, bijv. commentaren schrijven op onze posts of ons berichten sturen.
Op grond van onze legitieme belangen (d.w.z. belang bij de analyse, optimalisatie en rendabele exploitatie van ons online aanbod in de zin van art. 6, lid 1 sub f DSGVO) maken wij gebruik van de inhoud of diensten van derde aanbieders om deze inhoud en diensten zoals video's of lettertypen (hierna uniform aangeduid als "inhoud"), te integreren.
Dit is alleen mogelijk als de externe aanbieders van deze inhoud het IP-adres van de gebruiker herkennen. Zonder het IP-adres zouden ze de inhoud niet naar de browser kunnen sturen. Het IP-adres is daarom vereist om deze inhoud weer te geven. Wij streven ernaar om alleen inhoud te gebruiken waarvan de respectieve aanbieders het IP-adres alleen gebruiken om de inhoud te leveren. Derden aanbieders kunnen ook zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook bekend als "web beacons") gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. "Pixeltags" kunnen worden gebruikt om informatie zoals het bezoekersverkeer op de pagina's van deze website te analyseren. De gepseudonimiseerde informatie kan ook worden opgeslagen in cookies op het apparaat van de gebruiker en kan onder andere technische informatie bevatten over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, tijdstip van het bezoek en andere informatie over het gebruik van ons online aanbod, en kan worden gekoppeld aan dergelijke informatie uit andere bronnen.
Wij integreren de video's van het platform "YouTube" van de aanbieder Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Privacybeleid https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Wij integreren de letterfonts ("Google Fonts") van de aanbieder Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Privacybeleid https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Wij integreren de landkaarten van het platform "Google Maps" van de aanbieder Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. De verwerkte gegevens kunnen met name IP-adressen en locatiegegevens van gebruikers bevatten die niet zonder hun toestemming (meestal in het kader van de instellingen van hun mobiele apparaten) worden verzameld. De gegevens kunnen in de VS worden verwerkt. Privacybeleid https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Op basis van onze legitieme belangen (d.w.z. belang bij de analyse, optimalisatie en rendabele exploitatie van ons online aanbod in de zin van art. 6, lid 1 sub f DSGVO) gebruiken wij de Social Plugins ("Plugins" van het sociale netwerk facebook.com, dat door Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland wordt geëxploiteerd ("Facebook"). De plug-ins kunnen interactie-elementen of inhoud weergeven (bijv. video's, afbeeldingen of tekstbijdragen) en zijn herkenbaar aan een van de Facebook-logo's (witte "f"op een blauwe tegel, de termen "Like", "Vind ik leuk" of een "duim omhoog"-teken) of zijn gemarkeerd met de toevoeging "Facebook Social Plugin". De lijst van de Facebook Social Plugins en hoe ze er uitzien, vind u hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wanneer een gebruiker een functie van dit online aanbod opent die een dergelijke plug-in bevat, maakt zijn apparaat een rechtstreekse verbinding met de Facebook-servers. De inhoud van de plug-in wordt door Facebook rechtstreeks naar het apparaat van de gebruiker verzonden en geïntegreerd in het online aanbod. Daarbij kunnen er op basis van de verwerkte gegevens gebruiksprofielen van de gebruiker worden gemaakt. Wij hebben dus geen invloed op de omvang van de gegevens die Facebook verzamelt met behulp van deze plug-in en informeren gebruikers daarom op basis van wat wij weten.
Door de plug-ins te integreren, ontvangt Facebook de informatie dat een gebruiker de betreffende pagina van het online aanbod heeft bezocht. Als de gebruiker bij Facebook is ingelogd, kan Facebook het bezoek aan hun Facebook-account toewijzen. Wanneer gebruikers interactie hebben met de plug-ins, bijvoorbeeld door op de Like-knop te klikken of een commentaar achter te laten, wordt de betreffende informatie rechtstreeks van uw apparaat naar Facebook verzonden en daar opgeslagen. Als een gebruiker geen Facebook-account heeft, is het nog steeds mogelijk voor Facebook om zijn IP-adres te achterhalen en op te slaan. Volgens Facebook wordt er in Duitsland alleen een geanonimiseerd IP-adres opgeslagen.
Informatie over gegevensuitwisseling met de VS vindt u in het gedeelte Doorgifte aan derde landen van deze privacybeleid. Doel en omvang van het verzamelen van gegevens en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Facebook en de desbetreffende rechten en plaatsingsmogelijkheden ter bescherming van de privacy van de gebruiker vindt u in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Als een gebruiker een Facebook-account heeft en niet wil dat Facebook gegevens over hem verzamelt via dit online aanbod en dit koppelt aan zijn lidmaatschapsgegevens die bij Facebook zijn opgeslagen, moet hij uitloggen bij Facebook en zijn cookies verwijderen voordat hij gebruik maakt van ons online aanbod. Andere instellingen en bezwaren tegen het gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden zijn mogelijk in de profielinstellingen van Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads of via de Amerikaanse website http://www.aboutads.info/choices/ of de Europese website http://www.youronlinechoices.com/. Deze instellingen zijn platformonafhankelijk, d.w.z. ze worden overgenomen op alle apparaten, zoals desktopcomputers of mobiele apparaten.
In ons online aanbod kunnen functies en inhoud van de dienst Instagram, aangeboden door Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS, worden geïntegreerd. Dit kan bijvoorbeeld content zijn in de vorm van afbeeldingen, video's of teksten en knoppen waarmee gebruikers hun voorkeur voor de inhoud kenbaar kunnen maken of zich kunnen abonneren op de auteurs van de inhoud of op onze content. Als de gebruikers een Instagram-account hebben, kan Instagram de toegang tot de bovengenoemde inhoud en functies daar toewijzen aan de gebruikersprofielen. Privacybeleid van Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
In ons online aanbod kunnen functies en content van Pinterest, aangeboden door Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, VS, worden geïntegreerd. Dit kan bijvoorbeeld content zijn in de vorm van afbeeldingen, video's of teksten en knoppen waarmee gebruikers hun voorkeur voor de inhoud kenbaar kunnen maken of zich kunnen abonneren op de auteurs van de inhoud of op onze content. Als de gebruikers een Pinterest-account heeft, kan Pinterest de toegang tot de bovengenoemde inhoud en functies daar toewijzen aan de gebruikersprofielen. Privacybeleid van Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
De Trusted Shops Trustbadge is op deze website geïntegreerd om ons Trusted Shops-keurmerk en de eventueel verzamelde beoordelingen weer te geven en om kopers na een bestelling producten van Trusted Shops aan te bieden.
Dit dient ter bescherming van onze zwaarwegende legitieme belangen bij optimale marketing door veilige aankopen mogelijk te maken in overeenstemming met art. 6, lid 1, zin 1, sub f van de DSGVO. De Trustbadge en de diensten waarvoor hiermee reclame wordt gemaakt, zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen (D). De Trustbadge wordt door een CDN-aanbieder (content delivery network) verstrekt als onderdeel van de orderverwerking. Trusted Shops GmbH maakt ook gebruik van dienstverleners uit de VS. Er is een passend niveau van gegevensbescherming gegarandeerd. Meer informatie over gegevensbescherming bij Trusted Shops GmbH vindt u hier: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz.
Wanneer de Trustbadge wordt geactiveerd slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook het IP-adres van de gebruiker, de datum en het tijdstip van het bezoek, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het bezoek documenteert. Afzonderlijke toegangsgegevens worden opgeslagen in een beveiligingsdatabase om vreemde afwijkingen in de beveiliging te analyseren. De logbestanden worden uiterlijk 90 dagen nadat ze zijn aangemaakt automatisch verwijderd.
Andere persoonsgegevens worden aan Trusted Shops GmbH doorgegeven, wanneer gebruikers na het afronden van een bestelling besluiten om gebruik te maken van de producten van Trusted Shops of zich al hebben geregistreerd voor het gebruik ervan. De overeenkomst tussen de gebruikers en Trusted Shops is van toepassing. Hiervoor worden automatisch persoonsgegevens verzameld uit de bestellingen. Of een gebruiker al geregistreerd is als koper van een dienst en/of product wordt automatisch gecontroleerd met behulp van een neutrale parameter, het e-mailadres dat gehasht is met behulp van een cryptologische eenrichtingsfunctie. Het e-mailadres wordt vóór verzending omgezet in deze hashwaarde, die niet ontsleuteld kan worden door Trusted Shops. Nadat er gecontroleerd is of er een match is, wordt de parameter automatisch verwijderd.
Dit is noodzakelijk voor de behartiging van onze zwaarwegende legitieme belangen en die van Trusted Shops bij het leveren van de aan de concrete bestelling verbonden kopersbescherming en de diensten in het kader van reviews in overeenstemming met art. 6, lid 1, z. 1 sub f DSGVO. Meer informatie, inclusief hoe u bezwaar kunt maken, vindt u via de link hierboven en in de Trustbadge in het privacybeleid van Trusted Shops.
Wij maken op onze website gebruik van de service Usercentrics, een dienst voor toestemmingsbeheer. Het wordt aangeboden door Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 in München. Wij gebruiken deze dienst voor gegevensverwerking om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om toestemming op te slaan. Deze dienst gebruikt de technologieën "Cookies accepteren" en "Local Storage". De volgende gegevens worden verzameld: Informatie over het apparaat en de browser, geanonimiseerd IP-adres, opt-in en opt-out-gegevens, datum en tijd van het bezoek. De rechtsgrondslag voor het gebruik vloeit voort uit art. 6, lid 1, zin 1 sub c DSGVO De plaats van verwerking is de Europese Unie (de toestemmingsdatabase bevindt zich in België). De toestemmingsgegevens (gegeven toestemming en herroeping van toestemming) worden drie jaar bewaard. De gegevens worden geëxporteerd na beëindiging van het contract. De ontvanger van de gegevens is Usercentrics GmbH, er kan contact worden opgenomen met de functionaris via datenschutz@usercentrics.com. Klik hier om het privacybeleid van de gegevensverwerker te lezen https://usercentrics.com/privacy-policy/
Matomo is een gegevensbeschermingsvriendelijke webanalysesoftware die zonder cookies wordt gebruikt en waarbij terugkerende gebruikers worden herkend met behulp van een zogenaamde "digitale vingerafdruk". Die wordt die anoniem opgeslagen en wordt elke 24 uur gewijzigd; met de "digitale vingerafdruk" worden gebruikersbewegingen binnen ons online aanbod geregistreerd met behulp van gepseudonimiseerde IP-adressen in combinatie met browserinstellingen aan de kant van de gebruiker, op zo'n manier dat het niet mogelijk is om conclusies te trekken over de identiteit van afzonderlijke gebruikers. De gebruikersgegevens die door het gebruik van Matomo worden verzameld, worden alleen door ons verwerkt en niet met derden gedeeld; wettelijke basis: legitieme belangen (art. 6, lis 1, zin 1 sub f DSGVO); website: https://matomo.org/
Wij maken op onze website gebruik van de reclamediensten van TikTok, met name van TikTok Pixel, om de effectiviteit van onze marketingmaatregelen te verbeteren en om gepersonaliseerde reclame op het TikTok-platform te kunnen tonen. TikTok Pixel is een analysehulpmiddel waarmee we het gedrag van websitebezoekers kunnen volgen nadat ze op een advertentie hebben geklikt. Dit stelt ons in staat om te meten hoe succesvol onze reclamecampagnes zijn en om op basis van deze gegevens gerichte reclame op TikTok te plaatsen. Deze informatie wordt naar TikTok verzonden en daar verwerkt. TikTok kan deze gegevens koppelen aan uw TikTok-gebruikersaccount, als u zo'n account hebt. Het doel is om gepersonaliseerde reclame op het TikTok-platform te tonen die is afgestemd op uw gebruiksgedrag. TikTok verwerkt de verzonden gegevens op eigen verantwoordelijkheid in overeenstemming met de richtlijnen voor gegevensbescherming. Meer informatie over hoe TikTok met uw persoonsgegevens omgaat, kunt u vinden in het privacybeleid van TikTok op TikTok Privacybeleid (https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de).
De verwerking van de gegevens vindt overeenkomstig art. 6, lid 1 sub f DSGVO plaats op grond van uw toestemming. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens door de TikTok Pixel of uw toestemming intrekken door de betreffende cookie-instellingen op onze website te wijzigen of door rechtstreeks contact met ons op te nemen. U hebt bovendien de mogelijkheid om gepersonaliseerde advertenties uit te schakelen in de instellingen van uw TikTok-account.
De gegevens die door de TikTok Pixel worden verzameld, kunnen worden doorgestuurd naar landen buiten de Europese Unie waaronder de VS. TikTok heeft zich ertoe verplicht om passende maatregelen te nemen in overeenstemming met art. 46 DSGVO om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd wanneer ze naar het buitenland worden gestuurd.
Wij slaan de door TikTok verzamelde gegevens alleen op voor zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven of voor zover wettelijk vereist.
De verantwoordelijke partij voor de gegevensverwerking door TikTok is:
TikTok Technology Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin, D02 T380
Ierland
U kunt ook contact opnemen met het hoofdkantoor van TikTok in de VS:
TikTok Inc.
5800 Bristol Parkway
Culver City, CA 90230
VS
Neem rechtstreeks contact op met TikTok of gebruik de contactmogelijkheden in hun privacybeleid als u vragen hebt over de verwerking van uw gegevens door TikTok of als u van uw rechten gebruik wilt maken.
Voor het verzenden en ontvangen van berichten via onze verschillende communicatiekanalen, waaronder WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Google Business Messages, SMS, e-mail, e-mailnieuwsbrieven maken we gebruik van de dienst Superchat van SuperX GmbH, Oranienburger Str. 91, 10178 Berlijn ("Superchat"). De gegevens worden namens ons opgeslagen op servers van Superchat in Duitsland.
U kunt het privacybeleid van SuperX GmbH hier lezen: https://www.superchat.de/datenschutz.
Als u WhatsApp gebruikt om contact met ons op te nemen, verwerken we persoonsgegevens die nodig zijn om contact met u op te nemen en met u te communiceren.
De WhatsApp-dienst wordt geëxploiteerd door WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("WhatsApp"), een groepsmaatschappij van Meta Platforms, Inc (voorheen Facebook). WhatsApp verwerkt de gegevens in overeenstemming met haar privacybeleid, dat u hier kunt inzien. De inhoud van de communicatie is end-to-end versleuteld. We wijzen erop dat WhatsApp toegang heeft tot het adresboek van het gebruikte eindapparaat en de daarin opgeslagen contactgegevens.
WhatsApp kan ook andere zogenaamde "metadata" verzamelen, die informatie kunnen bevatten over de identiteit van de afzender en ontvanger, telefoonnummers, informatie over het apparaat en over het gebruik van WhatsApp (bijv. duur en frequentie). WhatsApp gebruikt deze gegevens ook voor eigen doeleinden, zoals het verbeteren van de diensten van WhatsApp. Details vindt u in het privacybeleid van WhatsApp.
Als u Facebook Messenger gebruikt om contact met ons op te nemen, verwerken we persoonsgegevens die nodig zijn om contact met u op te nemen en met u te communiceren. Facebook verleent ons toegang tot uw "openbare informatie", die bijvoorbeeld uw naam, geslacht, Facebook-ID en uw profiel- en omslagfoto's omvat.
Facebook is een dienst van Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook"), een bedrijf van de Meta-groep. Facebook verwerkt de gegevens in overeenstemming met haar privacybeleid, dat u hier kunt inzien. Facebook biedt de optie van end-to-end versleuteling van de communicatie, die geactiveerd kan worden in de instellingen van Messenger. WhatsApp kan ook andere zogenaamde "metadata" verzamelen, die informatie kunnen bevatten over de identiteit van de afzender en ontvanger, telefoonnummers, informatie over het apparaat en over het gebruik van de Facebook-Messenger (bijv. duur en frequentie).
Facebook gebruikt deze gegevens ook voor eigen doeleinden, bijv. het verbeteren van de diensten van de Facebook-Messenger. Details vindt u in het privacybeleid van Facebook.
Als u contact met ons opneemt via ons bedrijfsprofiel op Google of een andere dienst van Google (bijv. Maps), verwerken wij persoonsgegevens die nodig zijn om contact met u op te nemen en met u te communiceren. Google verleent ons toegang tot uw "openbare informatie" die bijvoorbeeld uw naam, geslacht, uw Google-ID en uw profielfoto's omvat.
Google Business Messages is een dienst van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"), een bedrijf van het Google-concern. Google verwerkt de gegevens in overeenstemming met haar privacybeleid, dat u hier kunt inzien.
Als u per sms contact met ons opneemt, verwerken wij persoonsgegevens die nodig zijn om contact met u op te nemen en met u te communiceren. Dit omvat uw telefoonnummer, uw naam en eventueel andere informatie die u ons geeft.
Als u per e-mail contact met ons opneemt, verwerken wij persoonsgegevens die nodig zijn om contact met u op te nemen en met u te communiceren. Dit omvat uw e-mailadres, uw naam en eventueel andere informatie die u ons geeft.
Aangepast door de website-eigenaar. Aangemaakt met Datenschutz-Generator.de van RA Dr. Thomas Schwenke