Foboxy GmbH, Gutenbergring 16, 22848 Norderstedt, Duitsland (foboxy) biedt de verhuur van verzendbare photobooths (foboxy photobooth) plus accessoires aan derden (klanten) aan voor hun evenementen (klantenevenement) via het internetportaal www.foboxy.com/nl (portaal). Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, leveringen en andere diensten van foboxy met betrekking tot het portaal en alle bijbehorende subdomeinen en op alle bestellingen en het aanbod op het portaal.
1.1 Reservering
De klant heeft in eerste instantie de vrijblijvende mogelijkheid om via het portaal een foboxy photobooth te reserveren. Door op een als zodanig aangeduide knop te klikken, gaat de klant naar een kalender die in het portaal is geïntegreerd. Daarin kan hij een aanvraag doen voor een reservering van een foboxy photobooth voor zijn klantenevenement met vermelding van de datum en algemene gegevens (zoals contactgegevens, aantal gasten, gelegenheid). Hiervoor doet de klant een reserveringsaanvraag door op de link „Vrijblijvende aanvraag" in het portaal te klikken. Na verificatie van het e-mailadres van de klant bevestigt foboxy de ontvangst van de reserveringsaanvraag per e-mail aan de klant met vermelding van de reserveringsgegevens en de reserveringsperiode. Door de opsomming van de reserveringsgegevens in de e-mail ter bevestiging kan de klant eventuele invoerfouten in zijn reserveringsaanvraag herkennen en, indien nodig, corrigeren door op de link „Gegevens aanvullen en wijzigen" te klikken. Een reserveringsaanvraag wordt pas bindend voor foboxy als er een reserveringsbevestiging is verzonden. De lengte van de reserveringsperiode hangt af van het tijdsverschil tussen de reserveringsaanvraag en de datum van het klantenevenement. Als er een foboxy photobooth beschikbaar is voor de periode van het klantenevenement en er aan de specifieke eisen van de klant is voldaan, bevestigt foboxy de reservering per e-mail aan de klant met vermelding van de voorwaarden voor de reservering/boeking.
1.2 Boeking
Als de klant voor een boeking kiest, kan hij/zij de foboxy photobooth binnen de hem/haar meegedeelde reserveringsperiode reserveren op basis van de gegevens en onder de voorwaarden die in de reserveringsbevestiging worden vermeld. Het boekingsproces wordt gestart doordat de klant op de link naar het portaal in de boekingsbevestiging klikt met de tekst „Nu betalen", „Ga nu naar boeking" of „Mijn reserveringsgegevens". Op de betaalpagina waar de bestelling wordt afgerond, kan de klant de beschikbare betaalmiddelen selecteren (zie § 2.6), eventuele invoerfouten vaststellen en, indien nodig, corrigeren voordat hij zijn bestelling verzendt. Door uiteindelijk op de knop „Betalen en reserveren" te klikken, doet de klant een aanbod om een contract af te sluiten onder de daar vermelde voorwaarden. Vervolgens stuurt foboxy per e-mail een boekingsbevestiging naar de klant. Voor zover foboxy de klant eerder een reserveringsbevestiging heeft gestuurd, betekent de boekingsbevestiging dat foboxy het contract aanvaardt. Als de reservering nog niet was bevestigd, is er voor het sluiten van het contract een afzonderlijke verklaring van aanvaarding door foboxy vereist. Dit gebeurt per e-mail door de expliciete aanvaarding of door het impliciete verzoek tot betaling.
2.1. De boeking van de foboxy photobooth vindt plaats tegen de overeengekomen prijs voor de dag van het klantenevenement (huurperiode). De boeking omvat de foboxy photobooth met live view-monitor en printer inclusief een voldoende hoeveelheid afdrukpapier en kleurlinten (afdrukbenodigdheden) en een bonte verzameling van verschillende rekwisieten als toebehoren. Ook inbegrepen zijn de foboxy diensten „foboxy live" (meer informatie in § 3 en onder https://www.foboxy.com/nl/veelgestelde-vragen-faq#foboxy-live), de foboxy online galerie (meer informatie in https://www.foboxy.com/nl/photobooth-galerie-online) als de klant voor deze diensten kiest.
2.2. Verhuur aan derden en onderverhuur is alleen toegestaan als foboxy hiermee uitdrukkelijk instemt.
2.3. De foboxy photobooth is verzekerd voor schade die is veroorzaakt door nalatigheid tijdens het beoogde gebruik. Meer informatie over de aansprakelijkheid vindt u in § 7.
2.4. De foboxy photobooth en accessoires worden voor elke verzending gecontroleerd op functionaliteit, schade en vervuiling. De foboxy photobooth en accessoires worden voor verzending gereinigd. Er wordt een usb-stick voor de foto's meegeleverd als mobiel opslagapparaat. Dit wordt gratis verstrekt bovenop de huurprijs. Na de huurperiode mag de klant de usb-stick houden en wordt deze op verzoek van de klant eigendom van de klant zonder dat hiervoor een aparte verklaring van foboxy nodig is. De levering en eigendomsoverdracht van de usb-stick is gekoppeld aan de lopende huurovereenkomst.
2.5. De getoonde en overeengekomen prijzen zijn inclusief btw (voor zover verschuldigd) en de kosten voor verzending heen en terug.
2.6. De klant kan de huurprijs betalen met het betaalmiddel dat op het moment van de boeking wordt aangegeven. Dit zijn momenteel: bankoverschrijving, betaling per creditcard, huur op rekening (vooraf pro forma - alleen voor zakelijke klanten) en, afhankelijk van de nabijheid van het begin van de huurperiode/het klantenevenement, daarnaast Klarna (een dienst van Klarna Bank AB) en PayPal (een dienst van PayPal Holdings Inc. / de PayPal-groep). Voor betalingsmethoden via externe betalingsdiensten zoals Klarna en PayPal is het regelmatig nodig om akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van de desbetreffende betalingsdienstaanbieder en om onder deze voorwaarden een rekening te openen bij de betalingsdienstaanbieder. Foboxy heeft geen invloed op de inhoud van deze voorwaarden.
2.7. De huurprijs moet worden betaald in de termijnen die bij de boeking worden aangegeven. Indien de klant niet op tijd betaalt, heeft foboxy in overeenstemming met de wettelijke bepalingen het recht om zich zonder voorafgaande kennisgeving uit het contract terug te trekken.
3.1. De klant heeft de mogelijkheid om het kader van de (afgedrukte) foto's aan te passen met behulp van de ontwerptool op het portaal. Naast een aantal kant-en-klare ontwerpen is het ook mogelijk om uw eigen ontwerpen te maken door ontwerpen (zoals afbeeldingen) te uploaden. De klant mag alleen beeldmateriaal en dergelijke gebruiken dat vrij is van rechten van derden, vrij is van pornografische en/of gewelddadige of verheerlijkende motieven of andere motieven die in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving. Verder moet u ervoor zorgen dat er geen persoonlijke rechten, in het bijzonder die in de zin van § 22 KUG (Duitse Wet inzake auteursrecht van kunst), worden geschonden bij de afbeelding van personen. Er vindt geen controle door foboxy plaats. Ten behoeve van de realisatie van het ontwerp op de (afgedrukte) foto's wordt de geüploade inhoud door foboxy opgeslagen op de foboxy photobooth voor de periode tot na beëindiging van de overeenkomst (retournering van de foboxy photobooth) en volledig verwijderd na retournering van de foboxy photobooth. Niettegenstaande § 8 zijn de gegevensbeschermingsbepalingen (te vinden op https://www.foboxy.com/nl/gegevensbescherming) van foboxy van toepassing.
3.2. De klant heeft de optionele mogelijkheid om foboxy.live voor zijn foboxy photobooth te activeren en te gebruiken. Met behulp van foboxy.live kunnen door middel van de in de foboxy photobooth is geïntegreerde wifi-module de foto's die met de foboxy photobooth zijn gemaakt en waarvan de gebruikers de PIN-code hebben, worden gedownload met eindapparaten die geschikt zijn voor wifi en daarmee verbinding maken. Niettegenstaande de bepalingen van § 8, is voor het gebruik van foboxy.live toestemming vereist voor de voor foboxy.live geldende specifieke bepalingen voor gegevensbescherming. De inhoud van de bepalingen voor gegevensbescherming wordt apart aan de klant getoond als de dienst wordt geboekt. De functie foboxy.live kan worden geactiveerd door tijdens het reserverings- / boekingsproces door op de knop „foboxy.live activeren" te drukken. De klant kan deze beslissing herzien totdat het verzendproces is gestart.
3.3. De klant heeft de optionele mogelijkheid om online galerie foboxy.live te activeren en te gebruiken voor zijn foboxy photobooth. Met de foboxy online galerie heeft de klant de mogelijkheid om de foto's die tijdens het klantenevenement zijn gemaakt online te uploaden, op te slaan en beschikbaar te maken voor derden. Om de foboxy online galerie te gebruiken, moet u ook akkoord gaan met de gebruiksvoorwaarden van de online galerie. De gebruiksvoorwaarden van de foboxy online galerie worden vóór gebruik aan de klant ter beschikking gesteld.
4.1. De verzendingsdienstverlener verzendt de photobooth tijdig vóór de datum van het klantenevenement. Zo komt de foboxy photobooth ten minste één werkdag voor het klantenevenement aan op het door de klant gewenste adres. De klant wordt vooraf geïnformeerd over de verwachte leverdatum. De klant moet ervoor zorgen dat de zending op het opgegeven verzendadres kan worden aangenomen in de periode van zeven dagen vóór het klantenevenement zodat een verzendingsdienstverlener de levering kan uitvoeren op basis van de gegevens van de klant. Tenzij anders overeengekomen, vindt verzending alleen plaats binnen Nederland.
4.2. De klant dient de gehuurde zaken bij levering op transportschade te controleren en, indien schade wordt geconstateerd, dit te documenteren en foboxy zo snel mogelijk te informeren (info@foboxy.nl of via +49-40-328909010).
4.3. De retourzending moet door de klant worden uitgevoerd op de eerstvolgende werkdag na het klantenevenement (einde van de huurperiode) door de gehuurde zaken te overhandigen aan de door foboxy aangewezen verzendingsdienstverlener. Hiervoor gebruikt hij het meegeleverde retouretiket en de meegeleverde verpakking, inclusief schuimplastic inzetstukken. Bescherming tegen stoten is gegarandeerd als de klant de gehuurde zaken op dezelfde manier verpakt als hij ze bij levering heeft ontvangen.
5.1. De klant heeft de mogelijkheid om de datum van het klanten evenement uit te stellen naar een bepaalde of onbepaalde datum in de toekomst binnen 24 maanden na de oorspronkelijke datum van het klantenevenement, bijvoorbeeld omdat het geplande klantenevenement onverwacht niet kan plaatsvinden zoals gepland. Voorwaarde voor het uitstellen van de datum van het klantenevenement is dat de foboxy photobooth zich op de datum van de wijziging nog niet in het verzendproces bevindt, dat er op de gewijzigde datum een foboxy photobooth beschikbaar is en dat tijdige verzending op het moment van het verzoek nog mogelijk is. De foboxy photobooth bevindt zich in het verzendproces wanneer deze uit het foboxy assortiment is geselecteerd voor de uitvoering van het contract. foboxy streeft ernaar om aan de individuele wensen van de klant te voldoen om een geslaagd klantenevenement mogelijk te maken.
6.1. De foboxy photobooth wordt in afzonderlijke modules geleverd om hem verzendklaar te maken en het is niet moeilijk om hem in elkaar te zetten. De foboxy photobooth wordt geleverd met een montagehandleiding. Deze handleiding kan ook worden bekeken op https://www.foboxy.com/nl/opstellen. Tijdens de huurperiode moet de foboxy photobooth op de juiste manier en met zorg worden behandeld zoals in de gebruiksaanwijzing wordt beschreven. Er wordt gewezen op de veiligheidsinstructies in de montagehandleiding.
6.2. De afdrukbenodigdheden die bij de printer worden meegeleverd (afdrukpapier en kleurlinten) kunnen tijdens het klantenevenement volledig worden gebruikt en worden bij gebruik eigendom van de klant, zonder dat hiervoor een aparte verklaring van foboxy nodig is. Ongebruikte of nog bruikbare afdrukbenodigdheden moeten bij de retourzending naar foboxy worden meegestuurd. De meegeleverde usb-stick hoef je niet terug te sturen (zie § 2.4). Handleidingen voor het verwisselen en bijvullen van afdrukbenodigdheden vind je op https://www.foboxy.com/nl/veelgestelde-vragen-faq#zorg en in de meegeleverde handleiding.
6.3. De rekwisieten moeten met zorg worden behandeld en na gebruik worden geretourneerd naar foboxy. Ernstig vervuilde rekwisieten die niet meer volledig te reinigen zijn of waarvan de reiniging buitenproportioneel is, worden als vernietigd beschouwd.
7.1. foboxy behoudt zich in overeenstemming met de wettelijke bepalingen het recht voor schadevergoeding te eisen van de klant in geval van schade aan of vernieling van de gehuurde zaken.
7.2. De klant in overeenstemming met de wettelijke bepalingen aansprakelijk indien de schade aan het eigendom van foboxy / de gehuurde zaak is veroorzaakt door verwijtbaar gedrag van de klant of van deelnemers van het klantenevenement. In het geval van verwijtbare schade door deelnemers van het klantenevenement, is de klant echter alleen aansprakelijk als hij wettelijk aansprakelijk is voor het gedrag dat de schade heeft veroorzaakt. De klant is verplicht om de deelnemers van het klantenevenement te instrueren om zorgvuldig om te gaan met de gehuurde zaken en de naleving hiervan op passende wijze te controleren. De gebruiksaanwijzing van de foboxy photobooth is van doorslaggevende betekenis voor een zorgvuldige behandeling. In geval van schade aan de gehuurde zaken die is veroorzaakt door lichte nalatigheid, is het bedrag van de schadevergoeding beperkt tot € 150,00 per huurgeval, op voorwaarde dat de klant op geloofwaardige wijze kan aantonen dat de gehuurde zaken werden gebruikt zoals bedoeld en dat de gehuurde zaken met zorg zijn behandeld.
7.3. Wanneer de retourzending volgens § 4.3 niet op de eerstvolgende werkdag (behalve zaterdag) door de klant wordt uitgevoerd, heeft foboxy het recht om van de klant een forfaitaire schadevergoeding van € 100,00 voor overschrijding van de huurperiode van één dag te verlangen en € 50,00 voor elke extra dag. De forfaitaire schadevergoeding is beperkt tot een totaalbedrag van € 2.500,00. De klant heeft het recht om aan te tonen dat er helemaal geen schade is ontstaan of dat de schade aanzienlijk lager is dan het bovengenoemde forfaitaire bedrag. Wanneer dit het geval is, wordt de schadevergoeding gebaseerd op het bedrag dat de klant heeft kunnen aantonen in plaats van het bovengenoemde forfaitaire bedrag, op voorwaarde dat de afwijking aanzienlijk is. De datum van retournering van de gehuurde zaken door de klant door overhandiging aan foboxy of aan de door foboxy aangewezen verzendingsdienstverlener is bepalend voor het vaststellen van de termijn waarbinnen de huurperiode wordt overschreden.
8.1. foboxy verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens die noodzakelijke zijn voor de nakoming van het contract. Deze gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van art. 6 lid 1 sub b DSGVO (Duitse Algemene Verordening Gegevensbescherming voor de uitvoering van het gesloten contract en voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. De opgeslagen persoonsgegevens worden door foboxy vertrouwelijk behandeld. Bij het verzamelen, verwerken en gebruiken van de persoonsgegevens van de klant worden de bepalingen van de Duitse federale wet op de gegevensbescherming (BDSG) en de Duitse algemene verordening gegevensbescherming van de EU (DSGVO) in acht genomen en nageleefd. De gegevens worden verwijderd na beëindiging van het contract of zodra definitief is vastgesteld dat er geen contract zal worden gesloten en na afloop van eventuele verdere wettelijke bewaarplichten. Persoonsgegevens worden alleen doorgegeven voor de uitvoering van een contract, op grond van wettelijke verplichtingen en met toestemming van de betreffende klant. De klanten kunnen meer informatie vinden in het privacybeleid van foboxy (te vinden op https://www.foboxy.com/nl/gegevensbescherming).
8.2. De klant wordt erop gewezen dat de foto's die met de foboxy photobooth worden gemaakt om technische redenen behalve op de usb-stick ook op het interne geheugen van de foboxy photobooth worden opgeslagen. Deze gegevens worden onmiddellijk na retournering automatisch door foboxy verwijderd, zonder dat deze opnames door foboxy worden bekeken en/of anderszins opgeslagen. De klant is verplicht om de deelnemers van het klantenevenement op geschikte wijze te informeren over het verzamelen / verwerken / opslaan van gegevens en, indien wettelijk vereist, om zich van instemming met de gegevensverwerking te verzekeren.
9.1. foboxy is niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een arbitragecommissie voor consumenten. (§ 36 VSBG - Duitse wet betreffende geschillenbeslechting met consumenten)
10.1. De contractuele bepalingen inclusief deze Algemene Voorwaarden worden door foboxy opgeslagen en bij het afsluiten van de overeenkomst in reproduceerbare vorm (PDF) aan de klant ter beschikking gesteld om op te slaan.
10.2. De taal van de overeenkomst is Duits.
10.3. Als de klant een handelaar, een rechtspersoon naar publiek recht of een bijzonder fonds naar publiek recht is, dan is de statutaire zetel van de aanbieder de plaats van de bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit contractuele relaties tussen de klant en de aanbieder. Hetzelfde geldt als de klant geen algemeen bevoegde rechtbank in Duitsland heeft of als de woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats niet bekend is op het moment dat de rechtsvordering wordt ingesteld.
10.4. Op overeenkomsten tussen foboxy en de klant is het materieel recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag en de normen van het internationale privaatrecht. Deze rechtskeuze geldt alleen voor consumenten (§ 13 BGB - Duits Burgerlijk Wetboek), tenzij dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft de toepassing van een ander recht voorschrijven.
Stand: 12/2025