Spółka foboxy GmbH, Gutenbergring 16, 22848 Norderstedt, Niemcy (foboxy) oferuje za pośrednictwem portalu internetowego www.foboxy.com/pl (portal) wynajem fotobudek nadających się do wysyłki (fotobudka foboxy) wraz z akcesoriami osobom trzecim (klientom) na potrzeby ich wydarzeń okolicznościowych (wydarzenia klienta). Niniejsze ogólne warunki handlowe mają zastosowanie do wszystkich umów, dostaw i innych usług foboxy dotyczących portalu wraz ze wszystkimi powiązanymi poddomenami, oraz do wszystkich zamówień i ofert na portalu.
1.1 Rezerwacja
Klient ma najpierw niewiążącą opcję rezerwacji fotobudki foboxy za pośrednictwem portalu. Klikając odpowiednio oznaczony przycisk, klient przechodzi do kalendarza zintegrowanego z portalem, w którym może złożyć zapytanie o rezerwację fotobudki foboxy na swoje wydarzenie okolicznościowe, podając datę oraz dane ramowe (takie jak dane kontaktowe, liczba gości, okazja). W tym celu klient składa zapytanie o rezerwację, naciskając link zatytułowany „Niezobowiązujące zapytanie” na portalu. Po weryfikacji adresu e-mail klienta, foboxy potwierdza otrzymanie wniosku o rezerwację e-mailem, podając dane rezerwacji oraz okres rezerwacji. Dzięki wyszczególnieniu przez foboxy danych rezerwacji w e-mailu potwierdzającym jej otrzymanie klient może wykryć ewentualne błędy w swoim zapytaniu o rezerwację i w razie potrzeby poprawić je, klikając przycisk link zatytułowany „Uzupełnij i zmień dane”. Zapytanie o rezerwację staje się wiążące dla foboxy dopiero po wysłaniu potwierdzenia rezerwacji. Okres rezerwacji zależy od czasu, jaki upłynął między złożeniem wniosku o rezerwację a datą wydarzenia organizowanego przez klienta. Jeśli w okresie trwania wydarzenia okolicznociowego klienta fotobudka foboxy jest dostępna i spełnione są wymagania klienta, foboxy potwierdzi rezerwację poprzez e-mail, podając warunki rezerwacji/zamówienia.
1.2 Zamówienie
Jeśli klient zdecyduje się na zamówienie, może dokonać zamówienia fotoboksów foboxy w podanym terminie rezerwacji, zgodnie z danymi i warunkami podanymi w potwierdzeniu rezerwacji. Proces dokonywania zamówienia rozpoczyna się w momencie kliknięcia przez klienta linku do portalu zawartego w potwierdzeniu rezerwacji, zatytułowanego „Dokonaj płatności teraz”, „Przejdź do zamówienia” lub „Szczegóły mojej rezerwacji”. Na stronie finalizującej zamówienie klient może wybrać dostępne środki płatnicze (por. § 2.6) oraz wykryć jeszcze przed złożeniem zamówienia ewentualne błędy popełnione podczas wprowadzania danych i w razie potrzeby je poprawić. Klikając przycisk „Zarezerwuj za opłatą”, klient składa ofertę zawarcia umowy na warunkach tam określonych. Następnie foboxy wysyła klientowi potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną. Jeśli foboxy przesłało wcześniej klientowi potwierdzenie rezerwacji, potwierdzenie zamówienia stanowi przyjęcie umowy przez foboxy. Jeśli wcześniej nie przesłano potwierdzenia rezerwacji, do zawarcia umowy wymagane jest oddzielne oświadczenie o przyjęciu zamówienia i przystpieniu do umowy przez foboxy. Odbywa się to za pośrednictwem poczty elektronicznej poprzez wyraźne przyjęcie zamówienia lub dorozumiane wezwanie do zapłaty.
2.1. Zamówienie fotobudki foboxy odbywa się według ustalonej ceny za dzień wydarzenia klienta (okres wynajmu). Zamówienie obejmuje fotobudkę foboxy z monitorem Live-View i drukarką natychmiastową, w tym papier do drukowania i taśmy barwiące (materiały do drukowania) w wystarczającej ilości, a także bogaty wybór różnych rekwizytów jako akcesoriów. W cenę wliczone są również usługi foboxy „foboxy live” (więcej informacji w § 3 oraz na stronie https://www.foboxy.com/pl/faq#foboxy-live), galeria internetowa foboxy (więcej informacji na stronie https://www.foboxy.com/pl/galeria-online), o ile klient zdecyduje się na te usługi.
2.2. Wynajem dalszy i podnajem są dozwolone wyłącznie za wyraźną zgodą foboxy.
2.3. Fotobudka foboxy jest ubezpieczona od szkód spowodowanych przez nieumyślne działania, które wystąpią podczas użytkowania zgodnego z przeznaczeniem. Szczegółowe informacje na temat odpowiedzialności znajdują się w § 7.
2.4. Przed każdą wysyłką fotobudka foboxy i akcesoria są sprawdzane pod kątem funkcjonalności, uszkodzeń i zabrudzeń. Przed wysyłką fotobudka foboxy i akcesoria są czyszczone. W zestawie znajduje się pendrive jako mobilna pamięć do przechowywania zdjęć. Jest on udostępniany bezpłatnie jako dodatek do wynajmu. Po zakończeniu wynajmu klient może zatrzymać pendrive'a i na jego życzenie staje się on jego własnością bez konieczności składania oddzielnego oświadczenia przez foboxy. Udostępnienie i przeniesienie własności pendrive'a jest powiązane z ważnością umowy najmu.
2.5. Podane i uzgodnione ceny zawierają podatek od towarów i usług (o ile jest on należny) oraz koszty wysyłki i przesyłki zwrotnej.
2.6. Płatności za wynajem klient może dokonać za pomocą środków płatniczych wskazanych podczas rezerwacji. Obecnie są to: przelew bankowy, płatność kartą kredytową, na fakturę (wstępna faktura proforma – tylko dla klientów biznesowych) oraz, w zależności od terminu rozpoczęcia okresu wynajmu / wydarzenia klienta, dodatkowo Klarna (usługa Klarna Bank AB) i PayPal (usługa PayPal Holdings Inc. / PayPal Group). W przypadku metod płatności za pośrednictwem zewnętrznych usług płatniczych, takich jak Klarna i PayPal, konieczne jest wyrażenie zgody na ogólne warunki handlowe danego dostawcy usług płatniczych oraz otwarcie konta u dostawcy usług płatniczych zgodnie z tymi warunkami. Foboxy nie ma wpływu na treść tych warunków.
2.7. Opłatę za wynajem należy uiścić zgodnie z terminami podanymi podczas dokonywania zamówienia. Jeśli klient nie dokona płatności w terminie, foboxy ma prawo odstąpić od umowy bez uprzedniego wskazania terminu zgodnie z przepisami ustawowymi.
3.1. Opcjonalnie klient może personalizować ramkę (wydrukowanych) zdjęć za pomocą narzędzia projektowego dostępnego na portalu. Oprócz wielu gotowych wzorów istnieje możliwość tworzenia własnych kompozycji poprzez wgranie wzorów (np. zdjęć). Klient może wykorzystywać wyłącznie materiały graficzne itp., które są wolne od praw osób trzecich, nie zawierają treści pornograficznych i/lub przedstawiających bądź gloryfikujących przemoc, lub innych treści naruszających obowiązujące prawo, oraz musi zapewnić, że w przypadku przedstawiania osób nie narusza się praw osobistych, w szczególności w rozumieniu § 22 KUG [niem.: Kunsturheberrechtsgesetz] niemieckiej ustawy dotyczącej praw autorskich do dzieł sztuk pięknych i fotografii. Firma foboxy nie przeprowadza kontroli. W celu realizacji wzoru na (wydrukowanych) zdjęciach przesłana treść jest przechowywana przez firmę foboxy w fotobudce foboxy przez okres do zakończenia umowy (zwrot fotobudki foboxy) i całkowicie usuwana po zwrocie fotobudki foboxy. Nie naruszając § 8, obowiązują przepisy dotyczące ochrony danych osobowych foboxy (dostępne pod adresem https://www.foboxy.com/pl/polityka-prywatnosci).
3.2. Opcjonalnie klient może aktywować i korzystać z usługi foboxy.live w swojej fotobudce foboxy. Dzięki usłudze foboxy.live zdjęcia wykonane za pomocą fotobudki foboxy mogą być przesyłane za pośrednictwem modułu Wi-Fi zintegrowanego z fotobudką foboxy bezpośrednio do urządzeń końcowych kompatybilnych z Wi-Fi, które łączą się z siecią Wi-Fi i których użytkownicy dysponują kodem PIN danego zdjęcia. Niezależnie od postanowień § 8, korzystanie z usługi foboxy.live wymaga wyrażenia zgody na specyficzne dla tej usługi postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych. Treść przepisów dotyczących ochrony danych osobowych jest wyświetlana klientowi oddzielnie podczas zamówienia usługi. Aktywacja foboxy.live odbywa się w ramach procesu rezerwacji/zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Aktywuj foboxy.live”. Klient może zmienić decyzję o aktywowaniu tej usługi do momentu rozpoczęcia procesu wysyłki.
3.3. Klient ma możliwość opcjonalnego aktywowania i korzystania z usługi galerii online foboxy w swojej fotobudce foboxy. Dzięki galerii online foboxy klient ma możliwość digitalnego załadowania, zapisania i udostępnienia osobom trzecim zdjęć wykonanych podczas imprezy dla klientów. Aby korzystać z galerii online foboxy, wymagana jest dodatkowo zgoda na warunki użytkowania galerii online foboxy. Warunki użytkowania galerii online foboxy są udostępniane klientowi przed rozpoczęciem korzystania z niej.
4.1. Wysyłka za pośrednictwem firmy kurierskiej odbywa się odpowiednio wcześnie przed datą wydarzenia klienta, tak aby fotobudka foboxy dotarła pod wskazany adres klienta najpóźniej jeden dzień roboczy przed wydarzeniem. Przewidywana data dostawy zostanie podana klientowi z wyprzedzeniem. Klient musi zadbać o to, aby w ciągu siedmiu dni przed wydarzeniem klienta przesyłka mogła zostać odebrana pod wskazanym adresem wysyłki w taki sposób, by firma kurierska mogła ją zrealizować na podstawie informacji przekazanych przez klienta. O ile nie uzgodniono inaczej, wysyłka odbywa się wyłącznie na terenie Polski.
4.2. Przy dostawie klient powinien sprawdzić wynajmowane przedmioty pod kątem uszkodzeń powstałych podczas transportu, a w przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy je udokumentować i jak najszybciej zgłosić to firmie foboxy (info@foboxy.pl lub pod numerem tel. +49-40-328 909010
4.3. Zwrot przesyłki przez klienta musi nastąpić następnego dnia roboczego po wydarzeniu (koniec okresu wynajmu) poprzez przekazanie przedmiotów wynajętych wskazanej przez foboxy firmie kurierskiej, przy użyciu dostarczonej etykiety zwrotnej i opakowania, w tym wkładek piankowych. Ochrona przed uderzeniami jest zapewniona, o ile klient zapakuje wypożyczone przedmioty w taki sam sposób, w jaki otrzymał je przy dostawie.
5.1. Klient ma możliwość przesunięcia daty wydarzenia na określoną lub nieokreśloną datę późniejszą w ciągu 24 miesięcy od pierwotnej daty, na przykład dlatego, że planowana przez niego impreza okolicznościowa niespodziewanie nie może się odbyć zgodnie z planem. Warunkiem przesunięcia terminu wydarzenia klienta jest to, że fotobudka foboxy na dzień zmiany nie znajduje się jeszcze w procesie wysyłki, oraz że fotobudka foboxy jest dostępna w zmienionym terminie, jak również że w momencie złożenia zapytania foboxy jest w stanie zapewnić terminową wysyłkę. Fotobudka foboxy znajduje się w procesie wysyłki, jeśli została wybrana z asortymentu foboxy w celu realizacji umowy. foboxy dokłada wszelkich starań, aby spełnić indywidualne życzenia klienta, aby umożliwić klientom udane wydarzenie.
6.1. W celu zapewnienia odpowiednich warunków transportu fotobudka foboxy jest dostarczana w postaci poszczególnych modułów i wymaga prostego montażu. Do fotobudki foboxy dołączona jest instrukcja montażu. Dodatkowo instrukcję montażu można znaleźć na stronie https://www.foboxy.com/pl/montaz. W okresie wynajmu z fotobudką foboxy trzeba obchodzić się w sposób należyty i dbający zgodnie z instrukcją obsługi. Należy zwrócić uwagę na wskazówki bezpieczeństwa zawarte w instrukcji montażu.
6.2. Materiały do drukowania dostarczone wraz z drukarką do natychmiastowego wydruku (papier do drukowania i taśmy barwiące) mogą być w całości wykorzystane w ramach imprezy dla klientów i przechodzą na własność klienta bez konieczności składania oddzielnego oświadczenia przez foboxy. Niewykorzystane lub niezużyte materiały do drukowania należy dołączyć do przesyłki zwrotnej do foboxy. Dołączony pendrive nie musi być zwracany (zob. § 2.4). Instrukcje wymiany materiałów do drukowania można znaleźć na stronie https://www.foboxy.com/pl/faq#opieka oraz w dołączonej instrukcji.
6.3. Rekwizyty należy traktować z należytą dbałością i po użyciu dołączyć do przesyłki zwrotnej do foboxy. Rekwizyty mocno zabrudzone, których nie da się całkowicie wyczyścić lub których czyszczenie jest niewspółmierne w stosunku do nakładu pracy i kosztów, uznaje się za zniszczone.
7.1. W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów najmu firma foboxy zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania od klienta w ramach przepisów ustawowych.
7.2. W przypadku gdy szkoda w mieniu foboxy / przedmiocie najmu powstała z winy klienta lub osób uczestniczących w imprezie klienta, to klient ponosi odpowiedzialność zgodnie z ustawowymi przepisami. Jednakże w przypadku zawinionego uszkodzenia przez uczestników imprezy klienta, klient ponosi odpowiedzialność wyłącznie wtedy, jeżeli ponosi odpowiedzialność prawną za zachowanie prowadzące do powstania szkody. Klient ma obowiązek poinformować uczestników imprezy klienta o konieczności dbania o przedmiot najmu i odpowiednio nadzorować przestrzeganie tego obowiązku. Kluczowe znaczenie w zakresie dbałości o wynajmowany przedmiot ma instrukcja obsługi fotobudki foboxy. W przypadku szkód spowodowanych niewielkim zaniedbaniem, wysokość odszkodowania jest ograniczona do 650,00 Zloty za każdy przypadek wynajmu, o ile klient wiarygodnie wykaże, że wynajmowane przedmioty były używane zgodnie z przeznaczeniem i obchodzono się z nimi z należytą dbałością.
7.3. Jeśli klient nie dokona zwrotu zgodnie z § 4.3 w następnym dniu roboczym (z wyjątkiem soboty), foboxy ma prawo do ryczałtowego odszkodowania w wysokości 430,00 Zloty za przekroczenie okresu wynajmu o jeden dzień oraz 215,00 Zloty za każdy kolejny dzień przekroczenia okresu wynajmu. Ryczałtowe odszkodowanie jest ograniczone do łącznej kwoty 11000,00 Zloty. Klient ma prawo udowodnić, że szkoda w ogóle nie powstała lub jest znacznie niższa niż wyżej wymieniona kwota ryczałtowa. W przypadku udowodnienia tego faktu wysokość odszkodowania nie będzie oparta na wyżej wymienionej kwocie ryczałtowej, ale na szkodzie udowodnionej przez klienta, o ile różnica jest istotna. Decydujące znaczenie dla określenia okresu przekroczenia czasu wynajmu ma data zwrotu przedmiotu wynajmu przez klienta poprzez przekazanie go foboxy lub wyznaczonemu przez foboxy dostawcy usług wysyłkowych.
8.1. W celu realizacji umowy foboxy gromadzi i przetwarza niezbędne dane osobowe. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 b) rozporządzenia o ochronie danych DSGVO [niem.: Datenschutzgrundverordnung] w celu wykonania zawartej umowy oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy. Przechowywane dane osobowe są traktowane przez foboxy jako poufne. Podczas gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych klienta respektowane i przestrzegane są przepisy niemieckiej ustawy federalnej o ochronie danych (BDSG) [niem.: Bundesdatenschutzgesetzes] oraz oglnego unijnego rozporządzenia o ochronie danych DSGVO. Dane są usuwane po wygaśnięciu umowy lub gdy ostatecznie stwierdzono, że umowa nie dojdzie do skutku, oraz po upływie ewentualnych dalszych ustawowych terminów przechowywania danych. Przekazywanie danych osobowych odbywa się wyłącznie w celu realizacji umowy, na podstawie obowiązków ustawowych oraz za zgodą danego klienta. Klienci mogą uzyskać dodatkowe informacje w oświadczeniu o ochronie danych foboxy (dostępnym pod adresem https://www.foboxy.com/pl/polityka-prywatnosci).
8.2. Klient jest informowany o tym, że ze względów technicznych zdjęcia wykonane za pomocą fotobudki foboxy są zapisywane nie tylko na pendrive'ie, ale również w pamięci wewnętrznej fotobudki foboxy. Dane te są automatycznie usuwane przez foboxy natychmiast po zwrocie fotobudki, bez przeglądania i/lub innego rodzaju zapisywania tych zdjęć przez foboxy. Klient jest zobowiązany do powiadomienia uczestników wydarzenia o gromadzeniu / przetwarzaniu / przechowywaniu danych poprzez stosowną informację oraz, o ile jest to wymagane przez prawo, do uzyskania zgody na przetwarzanie danych.
9.1. foboxy nie jest zobowiązane ani gotowe do udziału w postępowaniu rozstrzygającym spory przed organem mediacyjnym ds. konsumentów. ( § 36 VSBG) [niem.: Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, niemiecka ustawa niemiecka ustawa o alternatywnych metodach rozwiązywania sporów konsumenckich].
10.1. Postanowienia umowy, w tym niniejsze Ogólne Warunki Handlowe, są przechowywane przez foboxy i udostępniane klientowi w formie umożliwiającej ich odtworzenie (PDF) w celu zapisania w momencie zawarcia umowy.
10.2. Językiem umowy jest język niemiecki.
10.3. Jeżeli klient jest przedsiębiorcą, osobą prawną zgodnie z prawem publicznym, lub jest to fundusz specjalny prawa publicznego, właściwością miejscową dla wszystkich sporów wynikających ze stosunków umownych między klientem a dostawcą jest siedziba dostawcy. To samo dotyczy sytuacji, gdy klient nie ma ogólnej właściwości miejscowej w Niemczech lub miejsce zamieszkania lub zwykłe miejsce pobytu nie są znane w momencie wniesienia pozwu.
10.4. foboxy jest zarejestrowane pod następującymi numerami BDO: 000004936 i 000723565.
10.5. Umowy między foboxy a klientami podlegają prawu materialnemu Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów oraz norm prawa prywatnego międzynarodowego. Wybór prawa właściwego ma zastosowanie w stosunku do konsumentów (zgodnie z § 13 niemieckiego kodeksu cywilnego BGB, niem. Bürgerliches Gesetzbuch) tylko wtedy, gdy bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, nie wymagają stosowania innego prawa.
Wersja: 12/2025